遇到噪声，居民可以向居委会、小区业委会等组织投诉，也可以向当地派出所报案并予以调解，情节严重的可依据《治安管理处罚法》予以处罚。如果噪声达到国家法定标准的，要积极向环保部门举报，拨打12369环保举报热线。
一、楼上故意制造噪音楼下怎么办
楼上故意制造噪音的处理办法如下：
1、居民可以向居委会、小区业委会等组织投诉，寻求物业的帮助；
2、也可以向当地派出所报案并予以调解。
一、环境噪声污染有下列行为之一的，由机关给予警告，可以并处罚款：
1、在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭；
2、违反当地机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的。
二、噪音扰民的基本标准：
1、在噪声级85分贝和90分贝的环境中工作30年，耳聋的可能性分别为8%和18%；
2、在噪声级70分贝的环境中，谈话就感到困难；
3、干扰睡眠、休息的噪声级阈值，白天为50分贝，夜间为45分贝。
总而言之，楼上故意制造噪音的时候，可以先找物业进行投诉，让工作人员上门帮忙进行劝解。假如对方不听劝告，则可以在楼上故意制造噪音的时候，先做好录音，同时立刻拨打110进行报警，让人员上门帮忙进行劝解，若对方还是不听取劝告，人员将会予以警告处罚，警告以后还是不改，则会予以资金罚款。
二、如何投诉夜晚噪音的情况
夜间扰民，可以打以下电话投诉，举报夜间噪音扰民。主要受理废水、废气、噪声、固体废物等污染环境方面的问题。当市民发现身边有此类污染事件时，可拨打报警投诉。接到的噪音投诉较多，但噪音种类多，归属不同部门管理。建筑工地夜间施工等工业噪声排放限值是属于环保部门负责，当市民不清楚噪声该归哪个部门管理时，其将根据投诉噪音的种类转接到相关部门。
三、遇到噪声污染应向哪个部门投诉
工业企业生产活动中产生的噪声污染；建筑施工活动产生的噪声污染；商业经营活动中空调器、冷却塔产生的噪声污染；营业性文化娱乐产生的场所世界噪声污染由环保部门实施监督管理。
城市范围内生产活动中产生的偶发性强烈噪声；机动车辆交通运输噪声（机动车按鸣声）；市区内高音广播喇叭声污染；公开场所组织娱乐、集会活动使用音响器材噪声污染；家庭室内娱乐活动及居民住宅装修噪声污染；商店招揽生意喇叭噪声污染；机动车噪声污染由门实施监督管理。
机动船舶发出的噪声污染由港务部门实施监督管理。
当你正常的生活、工作、学习环境受到噪声污染时，可根据噪声种类向实施监督管理部门投诉维护你的权利。
